Sve o rokovima, troškovima i načinima plaćanja na jednom mestu.
1. Područje isporuke
Isporučujemo na celoj teritoriji Srbija preko kurirske službe. Isporuka na adresu u inostranstvu trenutno nije u ponudi.
2. Rokovi
Porudžbine primljene do 14 časova radnim danom šaljemo istog dana. Rok isporuke je 1–3 radna dana za artikle koji su na stanju.
Ukoliko artikal nije na stanju, obaveštavamo vas telefonom ili elektronskom poštom u roku od jednog radnog dana, sa predlogom novog roka ili zamene.
3. Trošak isporuke
- Porudžbine ispod 6.000 RSD — trošak isporuke iznosi 390 RSD.
- Porudžbine preko 6.000 RSD — isporuka je besplatna.
- Trošak isporuke se uvek prikazuje pre potvrde porudžbine.
4. Načini plaćanja
Plaćanje pouzećem, u gotovini kuriru pri preuzimanju pošiljke, trenutno je jedini aktivan način plaćanja.
Plaćanje platnim karticama (Visa, Mastercard, American Express) uz 3D Secure autentifikaciju i plaćanje putem PayPal servisa su u pripremi. Do aktiviranja, izbor tih opcija na stranici naplate prikazuje obaveštenje o nedostupnosti.
5. Preuzimanje pošiljke
Kurir kontaktira telefonom pre isporuke. Pošiljku pregledajte u prisustvu kurira; oštećenja ambalaže prijavite odmah, jer se naknadne reklamacije na transportno oštećenje teže rešavaju.
Ako niste na adresi, kurir ostavlja obaveštenje i pokušava isporuku još jednom narednog radnog dana.